Интернет-приемная Справочник Районы города
Анонсы Объявления

15 марта отмечается День защиты прав потребителей

15 марта отмечается День защиты прав потребителей

Всемирный день защиты прав потребителей отмечается ежегодно, начиная с 1994 года, и проводится под эгидой Организации Объединенных Наций. Об уровне развития общества можно судить по тому, насколько защищены потребительские права его граждан. Защита прав потребителей является одним из основных и наиболее важных институтов современного цивилизованного рынка. В соответствии со статьей 44 Закона РФ «О защите прав потребителей» полномочия по защите прав потребителей на территории муниципального образования осуществляют органы местного самоуправления.

Подразделение по защите прав потребителей в структуре городской администрации организовано с 1993 года. В настоящее время функции по защите прав потребителей возложены на отдел предпринимательства, потребительского рынка и наружной рекламы. Количество обращений граждан в отдел с каждым годом растет. За 2010 год поступило около 6 тысяч обращений от жителей Рязани по вопросам, связанным с нарушением прав потребителей в сфере торговли, общественного питания и бытовых услуг. Рост количества обращений свидетельствует о том, что все больше рязанцев доверяют специалистам администрации города Рязани в решении вопросов, связанных с защитой нарушенных потребительских прав. Так, в досудебном порядке было решено более 98% спорных вопросов в пользу потребителей.

Отделом накоплен большой практический опыт работы в этом направлении, при этом востребованность и социальная значимость такой работы продолжает расти. В рамках проведения мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей, специалисты отдела предпринимательства, потребительского рынка и наружной рекламы администрации города Рязани проведут различные публичные мероприятия, расскажут о мерах, направленных на предупреждение и минимизацию нарушений прав потребителей.

Сотрудники отдела предпринимательства, потребительского рынка и наружной рекламы поздравляют всех потребителей и специалистов, работающих в области защиты прав потребителей, с праздником и желают всем устойчивого роста благосостояния, улучшения качества жизни, повышения уровня защищённости, цивилизованных отношений на потребительском рынке.


14 марта 2011