Интернет-приемная Справочник Районы города
Анонсы Объявления

В Рязани развивается система «одного окна»

В Рязани развивается система «одного окна»

С 1 сентября 2010 года в городе Рязани в целях организации централизованного предоставления муниципальных услуг начало функционировать муниципальное учреждение «Центр предоставления муниципальных услуг». В марте 2011 года, согласно постановлению администрации города Рязани, учреждение переименовано в муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани» (МБУ «МФЦ»).

Учреждение расположено по адресу: г. Рязань, ул. Почтовая, 61 (центр города), в 5-минутной доступности от остановок общественного транспорта «пл. Ленина», «Библиотека им. Горького», «Детский мир».

В Центре организованы:

- зал информирования и ожидания;- зал приема и выдачи документов;- зал оформления и сопровождения документов;- зал обслуживание лиц с ограниченными возможностями и маленькими детьми.

Зал информирования и ожидания оборудован информационными стендами, содержащими актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения заявителями муниципальных услуг. Администратор окажет «первичную» консультацию и направит заявителя к специалисту (консультанту) по приему документов. После чего заявителю предлагается пройти в зал приема документов, указав номер рабочего «окна».

В зале приема и выдачи документов размещено 11 «окон» приема граждан и юридических лиц.

В мае 2011 года в МФЦ открыт зал обслуживания лиц с ограниченными возможностями и маленькими детьми, расположенный на первом этаже и имеющий отдельный вход. В зале оборудованы три окна с широкими подъездами для инвалидных колясок и детская комната.

На сегодняшний день специалисты МФЦ оказывают 18 муниципальных услуг:

- перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение;

- согласование переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

- согласование самовольного переустройства и (или) самовольной перепланировки жилого помещения;

- приемка помещений после переустройства и (или) перепланировки;

- приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда;

- выдача в установленном порядке архивных документов, архивных копий;

- предоставление информации о муниципальном имуществе;

- выдача разрешения на производство земляных работ;

- прием заявлений, документов для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- выдача уведомления о нахождение объекта розничной продажи алкогольной продукции с содержанием этилового спирта более 15 процентов объема готовой продукции вне пределов мест массового скопления граждан и мест нахождения источников повышенной опасности и прилегающих к ним территорий;

- выдача разрешения на размещение передвижного аттракциона (зоопарка, цирка);

- согласование места размещения временного сооружения;

- выдача разрешения на установку рекламных конструкций;

- выдача разрешения на право организации розничного рынка;

- выдача разрешения на проведение муниципальных лотерей;

- выдача разрешения на устройство фейерверка при проведении массовых мероприятий;

- аннулирование разрешений на установку рекламных конструкций;

- предоставление информации об объектах культурного наследия (памятников истории и культуры) Рязанской области местного (муниципального) значения.

С начала 2011 года в центр обратились 4676 заявителей, в том числе специалисты центра приняли 2712 обращений граждан, 1964 человек получили консультации по вопросам, связанным с оказанием муниципальных услуг. Официальный сайт МФЦ позволяет осуществлять интерактивное взаимодействие с заявителями. Посетив сайт МФЦ, заявитель может узнать о прохождении своих документов по согласующим организациям.

До конца 2011 года планируется увеличить количество оказываемых центром муниципальных услуг до 35. В рамках расширения спектра оказываемых услуг в 2011 году планируется организовать 26 окон для оказания комплекса государственных услуг (федеральных и областных) с использованием принципа «одного окна» и системы электронного обмена информацией.

Время работы центра - с 8-30 до 18-00, понедельник - пятница, выходные: суббота, воскресенье.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани» (МБУ «МФЦ»)

Директор: Волкова Ольга Юрьевна.

Приемная: 25-66-09.

CALL центр: 25-64-37, 21-72-32, 93-72-90, 93-72-91, 93-72-92, 93-72-93, 93-72-94.


4 августа 2011