В 2014 году в сектор по работе с обращениями граждан и структурные подразделения администрации города Рязани поступило 16901 письменное обращение. Принято на личном приеме:
- главой администрации, заместителями главы администрации – 312;
- руководителями структурных подразделений – 977;
- начальниками отделов – 10265;
- специалистами структурных подразделений – 37718.
Рассмотрено 67280 вопросов, поставленных в письменных и устных обращениях.
В 2013 году в сектор по работе с обращениями граждан и структурные подразделения администрации города Рязани поступило 21570 письменных обращений. Принято на личном приеме:
- главой администрации, заместителями главы администрации – 417;
- руководителями структурных подразделений – 3158;
- начальниками отделов – 6768;
- специалистами структурных подразделений – 60716;
Рассмотрено 85250 вопросов, поставленных в письменных и устных обращениях.
В сектор по работе с обращениями граждан администрации города Рязани в 1 полугодии 2013 года поступило 3655 обращений, что на 3,7 % больше, чем за аналогичный период 2012 года. Из них, 1789 (49 %) поступили из государственных органов власти, а 1866 (51 %) – непосредственно от граждан. Количество вопросов, поднятых гражданами, составило 3982.
Вопросы, с которыми обращаются жители областного центра, многоплановы, затрагивают практически все сферы деятельности администрации.
В 2012 году в сектор по работе с обращениями граждан и структурные подразделения администрации города Рязани поступило 20617 письменных обращений. Принято на личном приеме:
Рассмотрено 84530 вопросов, поставленных в письменных и устных обращениях.
В сектор по работе с обращениями граждан администрации города Рязани в 1 полугодии 2012 года поступило 3521 обращение, что на 10,7 % больше, чем за аналогичный период 2011 года. Из них, 2033 (57,7 %) поступили из государственных органов власти, а 1488 (42,3 %) - непосредственно от граждан. Количество вопросов, поднятых гражданами, составило 3787.
Вопросы, с которыми обращаются жители областного центра, многоплановы, затрагивают практически все сферы деятельности администрации.
В администрацию города Рязани, включая структурные подразделения, в 2011 году поступило 82880 письменных и устных обращений граждан, что на 17 % больше, чем в 2010 году.
В сектор по работе с обращениями граждан администрации города Рязани поступило 6881 письменное обращение. Из них, 3902 (56,7 %) поступили из государственных органов власти, а 2979 (43,3 %) - непосредственно от граждан. Количество вопросов, поднятых гражданами, составило 7403.
В 1 полугодии 2011 года в администрацию города Рязани поступило 3146 обращений, что на 400 обращений (12,7%) меньше, чем в 2010 году.
Тематика обращений граждан остается неизменной из года в год.
За 6 месяцев 2011 года в администрацию города Рязани поступило 3146 обращений. Из них, 1663 (52,9%) поступили из государственных органов власти, а 1483 (47.1%) - непосредственно от граждан. Количество вопросов, поднятых гражданами, составило 3326.
Вопросы, с которыми обращаются жители областного центра, многоплановы, затрагивают практически все сферы деятельности администрации.
За 5 месяцев 2011 года в администрацию города Рязани поступило 2632 обращения. Из них, 1348 (51 %) поступили из государственных органов власти, а 1284 (49 %) - непосредственно от граждан. Количество вопросов, поднятых гражданами, составило 2712.
Вопросы, с которыми обращаются жители областного центра, многоплановы, затрагивают практически все сферы деятельности администрации.
Количество поступивших в администрацию города Рязани обращений граждан в 1 квартале 2011 году составило 1443. Из них, 682 (47,3%) поступили из государственных органов власти, а 761 (52,7%) - непосредственно от граждан. Количество вопросов, поднятых гражданами, составило 1521.
Вопросы, с которыми обращаются жители областного центра, многоплановы, затрагивают практически все сферы деятельности администрации.
В 2010 году в администрацию города и структурные подразделения администрации города поступило 69615 обращений граждан по 70 892 вопросам, в том числе 22565 письменных обращений.
Анализ обращений, поступающих в администрацию города, показывает, что наиболее остро стоят вопросы социального обеспечения, землепользования, жилищного хозяйства и строительства, коммунального и дорожного хозяйства.
